优时通平台服务协议

关于我们 > 平台服务协议

一、本服务协议的内容、生效、变更

  1. 本服务协议由您与优时通平台订立。本服务协议阐述之条款和条件适用于您使用优时通平台的各种工具和服务。当您确认本服务协议后,本服务协议即在您和优时通之间立即产生法律约束力。
  2. 本协议中,“用户”、“会员”为买方、卖方的统称;可单指买方,即平台注册的买家用户;也可单指卖方,即优时通公司或第三方商家用户。
  3. 为保障您的权益,您在使用优时通平台各项服务之前,请您务必认真阅读全部服务协议内容,充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任、法律适用和争议解决条款。免除或责任限制条款将以加粗的形式体现,您应重点阅读。如有任何疑问,可向优时通平台咨询。
  4. 请您在注册之前认真阅读本服务协议,只要您按照平台注册程序成功注册为平台用户,即表示您认可本服务协议全部内容且同意签署本服务协议。届时您不能以未阅读本协议的内容或者未获得平台对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
  5. 本服务协议内容包括本协议正文及所有平台已经公开发布的或将来可能公开发布的各类规则。所有公开规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
  6. 优时通有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则。如本协议有任何变更,优时通将在平台网站(含平台网站移动客户端及其他登录客户端)上刊载公告或公示,不再另行单独通知用户。如平台注册用户不同意相关变更,可单方停止使用“服务”,若继续使用“服务”,视为对变更内容的认可。经修订的协议一经在平台网公布后,立即自动生效。各类规则会在发布生效后,亦成为本协议的一部分。登录或继续使用“服务”将表示平台用户接受经修订的协议。除另行明确声明外,任何使“服务”范围扩大或网站功能增强的新内容均受本协议约束。


二 、术语定义

  1. 优时通:指优时通平台。
  2. 第三方商家:指非优时通的第三方入驻卖家,在优时通平台注册,且持有相关品牌、获得品牌方授权、拥有合法的货源渠道的商家用户,以下简称第三方商家。
  3. 商家:优时通和第三方商家的合称。
  4. 买家用户:指在平台注册或平台认可并允许的其他客户端注册,并直接或间接通过使用平台服务线上购买保税商品的消费者。
  5. 保税商品:国外商品直接从境外通过空运或海运备货到中国保税区指定跨境仓内,消费者通过网络下订单,商家用户办理海关通关手续,以个人物品形式申报出区,并缴纳跨境电商综合税的商品。
  6. 本协议及有关规则:指本协议(包括其附件)及平台在www.youstong.com(含网站移动客户端及其他登录客户端)上已发布或将发布的任何有关使用平台网站的协议/规则将构成各方之间完整的协议。有关规则是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。用户在使用服务的同时,同意遵守本协议及所有有关规则的条款及条件。


三、用户注册

  1. 用户注册:是指希望使用平台服务的具有完全民事行为能力和民事权利能力的主体,登录平台网或其他平台同意的方式实际使用本平台服务,并按要求填写相关信息并确认同意履行本服务协议相关条款和条件、支付相关费用的过程。
  2. 您可通过优时通指定的包括但不限于银行卡、支付宝、微信支付等现有方式或未来优时通指定方式,依约支付相关费用后成为优时通用户,使用优时通提供的各项服务。您可通过优时通官方活动/他人赠与来获取邀请码,使用邀请码进行注册,费用可能因您是否填写邀请码、邀请码的不同而产生差异,具体以注册时页面显示的金额为准。
  3. 您通过支付相关费用正式注册成为优时通用户后,即可获得优时通发放的优惠券(若您是免费注册则不享受优惠券),优惠券可用于在优时通平台购买指定商品。优时通会在注册页面向您展示优惠券的数量、金额、使用规则以及有效期限等,优惠券仅限在有效期内使用,过期则无法使用。
  4. 您知悉并同意,您在注册成为优时通用户过程中支付的费用非预付款或者存款、定金、押金、储蓄卡等性质,您一经支付并注册成功后即不可退款。您同意您继续操作的行为(包括但不限于提交注册信息、点击同意本服务协议、支付行为、继续使用优时通服务的行为等),即视为您知悉并同意此项服务条款。若您不接受此项服务条款,您应停止用户注册。
  5. 平台用户的资格,平台用户必须具备以下条件:
    • 是具有完全民事行为能力和民事权利能力的主体;若用户为18周岁以下的未成年人使用优时通平台服务,需事先得到其家长或监护人的同意。无民事行为能力人、限制民事行为能力人不当注册为优时通平台用户或超过其民事权利或行为能力范围从事交易的优时通用户,造成的一切后果,由该用户及用户的监护人负责。
    • 使用本平台目的与贸易、大宗商事、批发、转售等行为无关
    • 在注册表格中所有栏目中填写的信息必须是真实、准确、完整的。
  6. 若平台用户未按本服务协议约定注册或使用账户的,一经发现,平台有权立即注销用户,并追究其因为使用平台“服务”而给平台造成的损失及其他一切法律责任。
  7. 账户
    • 您注册成功后,即成为平台会员,将持有平台的会员名和密码等账户信息,您可以根据本站规定更改您的密码。
    • 您应谨慎合理的保存、使用您的会员名和密码,应对通过您的会员名和密码实施的行为负责。如因您不及时更新资料或不妥善保管账户导致不能正常使用服务或遭受账户被盗,您不得以此作为取消交易或拒绝付款的理由,优时通亦不承担任何责任。除非有法律规定或司法裁定,且征得平台的同意,否则,会员名和密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外),否则用户应承担由此产生的一切责任,并与实际使用人承担连带责任;优时通保留自行决定警告、中(终)止向用户提供平台部分或全部服务、冻结、注销用户账户的权利
    • 在征得平台同意的情况下,您可以委托他人使用您的注册账户为您自身目的使用。
    • 如果发现任何非法使用、非授权使用等可能危及您的账户安全的情形时,您应当立即以有效方式通知平台,要求平台暂停相关服务,并向公安机关报案。您理解平台对您的请求采取行动需要合理时间,平台对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。


四、用户的权利和义务

  1. 用户有义务在注册时提供自己的真实资料,并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证优时通可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时,用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户应保证不以他人资料在优时通网进行注册或认证。
  2. 用户的注册资料(“注册资料”)包括其在注册、交易或列举物品过程中、在任何公开信息场合或通过任何电子邮件形式,向优时通或其他用户提供的任何资料,用户应保证其注册资料不会侵犯任何第三人的知识产权或其他合法权益、不会违反任何法律、法规、条例或规章并对其负全部责任,而优时通仅作为您在网上发布和刊登注册资料的被动渠道。
  3. 倘若优时通认为注册资料可能使优时通承担任何法律或道义上的责任、或可能使优时通(全部或部分地)失去信誉或其他用户、或您未在规定的期限内登录或再次登录平台,则优时通可自行全权决定对注册资料采取优时通认为必要或适当的任何行动,包括但不限于删除该类资料。用户应保证并确认对提交给优时通的注册资料拥有全部权利,包括全部版权;优时通没有责任去认定或决定用户提交的资料哪些是应当受到保护的,对享有“服务”的其他用户使用注册资料,优时通也不必负责。
  4. 用户有权根据本服务协议的规定以及优时通网上发布的相关规则,利用优时通网上交易商品,参加优时通的有关活动以及有权享受优时通提供的其他信息服务。
  5. 用户了解并同意,优时通上的商品、价格、数量、是否有货等商品信息随时可能发生变动,优时通不作特别通知。由于互联网技术原因导致网页显示信息可能会有一定的滞后性或差错,对此在合同未成立前,用户接受优时通在发现网页错误,正式向用户发出通知后,对商品信息进行调整,订单按照正确的信息执行或取消订单。
  6. 优时通将会把商品送到买家用户所指定的收货地址。用户了解优时通所提示的送货时间供参考,实际送货会与参考时间略有差异。优时通和所有者或其关联公司不对因用户及收货人原因导致无法送货或延迟送货承担责任。若发生不可抗力或其他正当合理理由导致发货延迟的,用户将给予充分理解。
  7. 优时通仅作为网上交易平台,注册用户因使用优时通进行交易、获取有偿服务、第三方服务或接触优时通平台服务器而发生的所有应纳税赋和办公费用等均由注册用户自行负责支付。
  8. 用户在优时通网上交易过程中,如与优时通的其他用户或商家产生交易纠纷,且用户请求优时通予以协调解决的,双方应同意允许优时通检查双方的交流记录,接受并执行优时通的协调决定。如用户因网上交易与其他用户或商家产生诉讼的,用户有权通过司法部门要求优时通提供相关资料。
  9. 用户应当保证在使用优时通网上交易平台进行交易过程中,须遵守诚实信用的原则,不在交易过程中采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。保证不在优时通交易平台上恶意评价其他用户或其他注册商家,或采取不正当手段提高自身的信用度或降低优时通注册用户或其他注册商家的信用度。
  10. 用户应当保证知晓保税商品为个人消费自用商品,不得进行再次销售,不利用优时通网络平台/线下渠道为自身或他人提供便利用于商事、贸易等用途。
  11. 用户应当保证在未经优时通事先书面批准的情况下不对优时通平台上任何属于优时通或其他用户之知识产权作品或资料作任何无关其使用服务的商业性利用,包括但不限于使用或复制优时通及其他用户之商标、字号、图案、域名、网址、或优时通平台上的版权作品;
  12. 用户应当保证对获取其他用户销售数据、销售信息、订单信息、买家用户购买行为等信息和数据进行严格保密,不会向任何第三方透露,亦不会向任何其不相关之雇员、代理人、顾问等进行披露;同时,其有义务告知其因履行本协议而必须获知该等信息的雇员、联盟方,该等信息是保密信息,并就其雇员、联盟方的侵权或违约行为向权利人承担责任。
  13. 用户同意对于任何法律后果的发生,用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。如因其违反有关法律或者本协议之规定或侵害了第三方的权利,使优时通遭受任何损失,受到任何第三方的索赔,或任何行政管理部门的处罚,用户应赔偿给优时通造成的一切损失。


五、平台的权利和义务

  1. 优时通将在现有技术上维护整个网上交易平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使平台用户网上交易活动的顺利。但对于数据维护更新等原因造成的短时间的网络中断,优时通不承担任何责任。
  2. 优时通有权对平台用户的注册资料及交易行为进行查阅、评估,发现注册资料或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向平台用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。
  3. 因网上交易平台的特殊性,优时通没有义务对所有平台用户的注册资料、所有的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查,权利人依法通知或行政、司法机关要求处理的,平台依法处理。
  4. 对于在网上交易平台上的不当行为、违法行为或其它任何平台认为应当终止服务的情况,优时通有权随时作出删除相关信息、冻结账户、终止服务提供等处理,而无须征得平台用户的同意。
  5. 平台用户在此确认并同意,优时通有权单方面概括转让本协议项下的权利义务,无需征得其同意。优时通亦有权在法律允许的情况下,以用户的资金抵扣用户对平台的债务。


六、商品信息

  1. 优时通平台上的商品信息随时有可能发生变动,优时通对此不作特别通知。优时通将尽合理的商业努力,使平台内展示的商品效期、参数、说明、价格、库存等商品信息尽可能准确、详细,但由于平台上商品信息的数量极其庞大,且受互联网技术发展水平等因素的限制,网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您充分知悉并予以理解。如您发现商品信息错误的或有疑问的,请您不要提交订单,并在第一时间告诉优时通客服。
  2. 除另有特别说明外,本平台展示的商品的价格都为含税价格。送货运费可能需要由用户另行支付,当然,根据用户选择的商品、价格、区域和送货方式不同,商家可能对运费进行适当减免。


七、订单成立及履约基本规则

  1. 平台用户下订单时,请仔细确认所购商品的商家(优时通或第三方商家)、商品名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。如果因为您填写的收货人联系电话、地址等信息错误,导致商家(或商家委托的配送公司)将商品交付给非您本意的收货人的,由此造成的损失需由您自行承担。
  2. 您同意优时通平台上的订单成立规则:
    • 优时通平台中展示的商品以及其价格、规格等信息,其性质仅为要约邀请,是商家希望您向其发出要约的意思表示;
    • 当您确定购买并成功提交订单时(您的订单内容应包含您希望购买的商品数量、价格及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等信息),视为您向商家发出了购买订单商品的要约;
    • 订单提交成功的信息是系统自动生成,并非商家对您要约的承诺。只有系统将订单信息反馈至商家,经商家确认能够满足您的订购需求并向您发货时,方视为商家对您的要约作出承诺,此时您与商家之间就该已发货商品成立了合同关系;
    • 在商家与您的买卖合同成立之前,您与商家均有权取消相关商品的订单,订单取消后,您已支付的款项将退回您的付款账户。
  3. 商家将尽量满足您的购物需求,避免您选购的商品无货,但是由于技术障碍以及各类商家难以控制和避免的因素,商家无法保证符合您提交的订单中所有要求的商品都有货;如您订购的商品无货,商家将及时与您联系,您有权取消订单。
  4. 若用户购买的商品送达方式选择配送,商家将会把商品通过物流公司送到用户所指定的收货地址(收货地址在配送范围外的除外),请用户在收货前验视所送商品,当用户或用户指定的收货人、代理人在配送单或其他凭证上签字,即视为用户完成收货,并认可收货商品。用户必须准确地填写自己的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,商家不会承担迟延配送的责任,并保留单方取消订单的权利
    • 用户提供的身份证信息、送货地址、联系方式等信息错误或不够详细;
    • 商品送达无人签收(此种情形下,用户还应赔偿由此给商家造成的损失,该损失商家有权在退款中抵扣);
    • 情势变更因素;
    • 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、罢工、骚乱、政府行为、突发战争等。

 

八、不可抗力
由于超出合理控制范围以外的原因而使平台迟延或未能履约或未能完全履约,优时通不负任何责任。此情况包括但不限于:地震、台风、水灾、战争、恐怖活动、暴动、罢工、全国性行业政策调整、政府行为、网络传输故障、第三方商家用户原因、黑客攻击等不可抗力事件。


九、法律适用和争议解决

  1. 本服务协议之签署、效力、解释和执行以及本协议项下争议之解决等均应适用中华人民共和国法律为准据法。 
  2. 用户与平台及其他用户的任何争端和争议,各方应友好协商解决。如协商不成,则任何一方均可将有关争议提交平台网站运营方住所地人民法院管辖。 
  3. 诉讼进行过程中,各方将继续履行本协议未涉诉讼的其他部分。


十、其他规定

  1. 本协议包含了您使用平台需遵守的一般性规范,您在使用平台服务时还需遵守适用于该平台的特殊性规范。一般性规范如与特殊性规范不一致或有冲突,则特殊性规范具有优先效力。
  2. 条款标题仅为方便参阅而设,并不以任何方式界定、限制、解释或描述该条款的范围或限度。 
  3. 优时通未就平台用户或其他人士的某项违约行为采取行动,并不表明平台撤回就任何继后或类似的违约事件采取行动的权利。
     
服务时间
09:00~18:00
电话客服
电话:400-028-6869
在线客服
返回顶部